Politica de retur

RETURNAREA PRODUSELOR

Magazinul online de haine Yves.fashion deținut de Fashion4Divas Style SRL CUI: RO36608816  J40/13179/2016 cu adresa, B-dul Theodor Pallady, Nr. 287, Sect. 3, București, contact@yves.fashion telefon: 0770628309

Pe YVES.FASHION, te bucuri de RETUR GARANTAT.  Ai dreptul sa il returnezi IN TERMEN DE 14 ZILE CALENDARISTICE.

Trimiteti coletul inapoi prin orice firma de curierat.  In colet se va pune, langa produs, formularul de retragere cu urmatoarele detalii:
– numele persoanei care a efectuat comanda;
– numele si contul bancar (IBAN) in care doriti sa vi se returneaze banutii;
– motivul returnarii;
– produsul/produsele returnat;


Banii vor fi trimisi inapoi in 14 zile lucratoare! 


In vederea returnarii produselor trebuie respectati urmatorii pasi:

– Produsele trebuie returnate in aceeasi stare cum au fost trimise;
– Nu trebuie sa poarte urme de purtare;
– Trebuie sa contina etichetele si documentele cu care au fost trimise;
– Nu se accepta colete cu ramburs;
– Este alegerea dvs daca doriti banii inapoi sau un alt produs.
– Contravaloarea produselor va fi returnata in maxim 14 zile lucratoare, prin transfer bancar.

În vederea returnării, imprimați formularul de retragere. După ce l-ați completat, îl veți pune în coletul destinat returului.

Adresa pentru returnarea produselor (doar prin curier si fara ramburs):BLVD. THEODOR PALADDY NR 287 SECT. 3 BUCURESTI

In cazul returului, Se vor refuza coletele livrate prin POSTA ROMANA expediate cu aviz pentru ridicarea din sediile postale ,Se vor accepta coletele care ajung la sediul YVES FASHION!  IN CAZUL IN CARE PRODUSUL PREZINTA DEFECTE LA LIVRAREA ACESTUIA AVETI OBLIGATIA SA ANUNTATI TELEFONIC IN TERMEN DE 24 ORE , IAR IMPREUNA CU PRODUSUL IN MOMENTUL RETURNARII ATASATI O FOAIE SCRISA DE CATRE DVS IN CARE PRECIZATI ACEST ASPECT. IN CAZUL IN CARE ACEASTA CONDITIE NU ESTE RESPECTATA  NU SE VA ACCEPTA RETURUL.

 Taxele de transport vor fi suportate de catre client, in cazul in care s-a beneficiat de transport gratuit, suma va fi scazuta din valoare produselor. NU VOR FI ACCEPTATE COLETELE RETURNATE CU PLATA TRANSPORTULUI LA DESTINATAR.

SCHIMBAREA PRODUSELOR

LA SCHIMBAREA PRODUSELOR SE VA PERCEPE O TAXA DE 20 RON , AL DOILEA SCHIMB NU ESTE ACCEPTAT , SE VOR RETURNA BANII INAPOI. VA RUGAM SA URMATI PASII PENTRU EFECTUAREA RETURULUI.

ORICE RETUR CE NU RESPECTA TERMENII SI CONDITIILE YVES.FASHION VA FI REFUZAT!

Site ANPC (Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor): http://www.anpc.gov.ro/

Magazinul online de haine Yves.fashion deținut de Fashion4Divas Style Srl CUI: RO36608816  J40/13179/2016 cu adresa, B-dul Theodor Pallady, Nr. 287, Sect. 3, București, contact@yves.fashion telefon: 0770628309